漾新聞｜內門動物園安全受矚　鄭孟洳籲四大配套零死角防護

【漾新聞記者陳雯萍／高雄報導】高雄市議員鄭孟洳今（4）日在交通部門質詢中，另關注內門野生動物學校與壽山動物園安全管理，提醒高雄新動物園場域不能只看入園人次，更應把交通動線、人車分流、停車接駁與園區安全防護一次做到位。她要求高雄市政府觀光局建立「零死角安全防護網」，以四大配套機制確保遊客體驗與安全。

鄭孟洳表示，內門野生動物學校籌備多年，今年終於試營運，是高雄重要的新觀光亮點，市民也樂見高雄新增動物園場域。但她強調，園區啟用後若只追求人潮，未先處理交通接駁、園區動線與遊園車安全，可能在假日與親子客群湧入時產生風險，甚至影響整體觀光口碑。

她指出，不論是壽山動物園或內門野生動物學校，園區都提供遊園車服務，對親子、長輩與行動不便者相當便利，但目前部分遊園車行駛路線與遊客步行動線未完全分離，現場常仰賴工作人員提醒「車要來了、請離遊園車遠一點」。她認為，這種管理模式過度依賴人力呼喊，若遇到嬰兒車、長者或孩童反應不及，容易形成安全破口。

鄭孟洳主張，第一項配套應是人車分流。園區應重新檢視遊園車路線、遊客步道、候車區與轉彎死角，透過明確標線、實體隔離、減速設施及警示標誌，降低遊園車與行人混流風險，尤其在上下坡、轉彎、出入口與人潮聚集處，更應優先改善。

第二項配套是停車與接駁。她指出，內門野生動物學校位於相對郊區，未來若大量遊客自駕前往，停車空間與周邊道路承載量將面臨考驗。市府應事先規劃停車場、接駁路線、尖峰分流與候車空間，避免人潮湧入後才臨時調度，造成道路壅塞與遊客抱怨。

第三項配套是園區緊急應變。鄭孟洳認為，動物園場域不同於一般公園，除了一般跌倒、熱傷害與突發疾病，也可能遇到動物逃脫、遊客誤闖、孩童走失或大規模人潮擁擠等狀況。園方應建立明確通報流程，配置急救設備、止血與外傷處理用品，並讓工作人員定期演練，確保第一時間能穩定處置。

第四項配套是安全資訊透明化。她表示，園區應透過現場指標、官方網站與社群平台，清楚告知遊園車搭乘規範、步行路線、避難地點、醫護站位置、親子設施與接駁資訊，讓民眾進園前即可掌握動線與注意事項。對帶小孩與長輩同行的家庭而言，資訊越清楚，遊園體驗越安心。

鄭孟洳強調，壽山動物園重新開園後累積不少營運經驗，內門野生動物學校更應吸收既有經驗，將遊客安全與動線設計列為開園前後持續檢討重點。她要求觀光局不能把安全視為附屬項目，而應視為觀光品質的一部分，因為任何一次小事故都可能影響市民對新景點的信任。

她也提醒，內門地區若要藉由野生動物學校帶動地方觀光，周邊交通、商圈、停車與行人安全都必須同步提升，才能讓遊客願意停留、消費與再訪。若只是把人潮導入，卻沒有完整管理配套，反而可能造成地方交通負擔與居民困擾。

鄭孟洳最後表示，高雄發展觀光不應只追求「新景點開幕」的短期聲量，而應建立可長可久的安全治理模式。她要求觀光局針對內門野生動物學校與壽山動物園提出完整安全檢核與改善時程，從人車分流、停車接駁、緊急應變到資訊公開，打造零死角的安全防護網，讓高雄新景點不只好玩，也真正安全、友善、值得信賴。

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